Softswiss провел исследование, изучающее отношение клиентов к своему продукту

Агрегатор провел исследование, чтобы выяснить отношение пользователей к своей компании и ее продуктам. По результатам он определит уровень удовлетворенности гостей, даст четкое сравнение с конкурентами и определить возможные точки роста. В опросе участвовали клиенты SOFTSWISS Game Aggregator. Одним из конкурентов стала компания с высоким рейтингом у игроков.

Результаты исследований

По итогам аналитики компании онлайн-казино смогли определить, что основной причиной прекращения деловых отношений может быть длительное или невнимательное решение запросов и проблем, отсутствие необходимых технических возможностей. Также в ходе исследований партнерам было предложено оценить компанию Softswiss по разным параметрам от 1 до 10. 10 соответственно высший балл. Средняя оценка в итоге составила 8,2. На агрегаторах онлайн казино в свою очередь у казино рейтинг иногда доходит до 9 из 10. Это отличный результат, которого сложно достигнуть остальным. Компания превосходит конкурентам за счет отличных бонусных предложений и большого каталога игр.

Татьяна Каминская, руководитель агрегатора SOFTSWISS отметила, что полученные данные помогут компании правильно выстроить дальнейшее развитие. Компания рада увидеть, что большинство ее партнеров скорее удовлетворены сотрудничеством, но возможности для дальнейшего роста точно есть. Она добавила, что подобные результаты добавляют вдохновения всем причастным к разработке продукта.

В ответ на результаты Softswiss также сообщил, что большая часть пользователей продукта внедрила сервис контроля партнерских отношения Affilka. Продуктами при этом удовлетворены 90% тех, кто участвовал в опросе. Одним из партнеров является компания Адмирал Х, которая судя по их пресс релизу также принимала участие в оценивании.

Читайте также: казино Адмирал Х представило функцию разделения экрана.
Источник: casino.ru